Скільки коштує своя CRM, сайт та ІІ-агент
Ціни опубліковані повністю і не залежать від міста. Нижче вся драбина, строки, порядок оплати і те, чого в ціні немає.
Драбина виглядає так: безкоштовний аудит за $0 того ж дня, Blueprint за $500 за п'ять робочих днів, сайт від $1 200 за 10-14 днів, кастомна CRM від $2 000 за 30-45 днів. Після запуску за бажанням супровід за $300, $750 або $1 500 на місяць. Збірка оплачується навпіл: 50% бронюють слот, 50% при запуску. Слотів три на місяць, бо збирає одна людина.
АРКУШ-02Розбір
Драбина повністю
Безкоштовний аудит, $0, того ж дня: запис розбору твого сайту і воронки, і одна річ, яку варто полагодити першою. Blueprint, $500, п'ять робочих днів: процес, знятий таким, як він іде сьогодні, витоки, впорядковані за вартістю, і план, що будувати першим; зараховується на 100% у будь-яку збірку протягом 60 днів. Сайт, від $1 200, 10-14 днів. Кастомна CRM, від $2 000, 30-45 днів. Супровід після запуску, за бажанням, $300, $750 або $1 500 на місяць.
Чому в інтернеті пишуть про десятки тисяч
Тому що це усереднені ціни агенцій з командою на п'ять-десять людей, окремою фазою discovery і корпоративними замовниками. Для такої структури число чесне: помітна частина бюджету оплачує узгодженість цих людей між собою. У бізнесу на п'ять-двадцять осіб комітету немає, і коли один інженер говорить з власником, пише код і випускає систему, вартість узгоджень не ховається, а зникає. Обидва числа справжні, просто описують різні структури.
Що двигає число вгору
«Від $2 000» це підлога, і вона чесна тільки поруч зі списком того, що її піднімає. Скільки ролей: один власник це одне, власник плюс менеджери плюс бригада плюс портал замовника це чотири набори прав, кожен треба описати і перевірити. Скільки документів: кошторис, договір, акт, рахунок, у кожного свій макет і свій підпис. Гроші: депозит карткою і банківським переказом на твій власний рахунок це окремий компонент. Телефонія: вхідний дзвінок з карткою того, хто телефонує, потребує номерів і маршрутів. І перенесення даних: таблиця на вісімсот рядків з адресами, записаними як заманеться, коштує часу незалежно від того, наскільки простою виглядає її структура.
Чого в ціні немає
Сторонні сервіси. Хостинг, база, телефонія, пошта і комісії платіжної системи оплачуються тобою напряму і на твоє ім'я. Це зроблено навмисно: рахунки приходять тобі, доступи твої, нічого в системі не орендується в мене. Якщо в збірку входить ІІ-агент, хвилини голосу та звернення до моделі теж ідуть на твої власні облікові записи у провайдерів, а не через студію. Кошторис, у якому є тільки перше число, ховає ту половину, яку ти платитимеш щомісяця.
Знижок немає, і це не переговорна позиція
Ціна не падає по ходу розмови. Коли угоду треба посилити, у неї додається обсяг, а не ріжеться ціна, бо число, яке впало під час переговорів, було вигаданим із самого початку. Якщо бюджет не сходиться, ріжеться обсяг: беремо частину, яка приносить гроші найшвидше, і повертаємося до решти пізніше.
АРКУШ-03Контроль якості
Що справді працює.
Три системи в продакшені, 2116 автотестів, 399 міграцій бази та 14 guard-тестів, написаних після помилок, яких типи впіймати не могли. Код і база належать клієнту з першого коміту.
2116
автотестів
399
міграцій бази
14
guard-тестів
3
системи в проді
АРКУШ-04Загальні примітки
Питання, які ставлять насправді.
- N01Чому Blueprint платний, якщо аудит безкоштовний?
- Це різні речі. Аудит це короткий запис про те, де видно витоки, зроблений за кілька хвилин по твоєму сайту. Blueprint це п'ять робочих днів усередині того, як бізнес насправді працює: таблиці, кошториси, розклад, рахунки і те, як приходять заявки. Він зараховується на 100% у збірку протягом 60 днів, тому для того, хто йде далі, він безкоштовний.
- N02ІІ-агент коштує окремо?
- Ні. Агент збирається всередині системи і входить у збірку від $2 000; окремим продуктом він не продається, бо агент, який відповідає в порожнечу, це іграшка. Окремо оплачується тільки його робота: хвилини голосу і звернення до моделі, на твої власні облікові записи у провайдерів.
- N03Як відбувається оплата?
- Blueprint оплачується наперед. Збірка навпіл: 50% бронюють слот, 50% при запуску. Обсяг фіксується письмово до початку роботи, все додане потім оцінюється окремо, а не розчиняється в тому ж строку.
- N04Чому лише три слоти на місяць?
- Тому що збирає одна людина, і це та сама причина, чому строки короткі. Четвертий слот означав би, що якийсь із трьох поїде.
- N05Ціна залежить від міста?
- Ні. Драбина опублікована і однакова для будь-якого штату. Робота віддалена, тому географія не додає ані вартості, ані строку.
- N06Що буде, якщо я відмовлюся від супроводу?
- Нічого не вимкнеться. Домен, дизайн, код і вся база твої з першого дня, супровід це окрема послуга, а не умова роботи системи. Забрати все і піти до іншого розробника можна будь-коли.
АРКУШ-05Далі
CRM та автоматизація для українського бізнесу в США
Студія одного інженера у Флориді. Роблю системи, які ведуть замовника замість тебе: свою CRM, ІІ-агента на телефоні та сайт, який віддає заявку в систему, а не в поштову скриньку.
Своя CRM замість оренди чужої
Готовий продукт змушує процес підлаштовуватися під себе. Своя система описує те, як ти працюєш насправді, включно з розрахунком, який приносить тобі гроші.