CRM та ІІ-агенти для українського бізнесу в Нью-Йорку
Три години різниці з Каліфорнією і жодної потреби зустрічатися особисто. Місто, у якому дозвіл дає правління будинку, а не власник квартири.
Автор Євген Романов·Опубліковано ·Оновлено
Orium Studios це студія автоматизації в Сакраменто, Каліфорнія. Кастомні CRM, ІІ-агентів і сайти для українського бізнесу в Нью-Йорку будую віддалено і веду українською. Різниця три години, дзвінки ставляться на твою другу половину дня. CRM від $4 500 за 30-45 днів, лендинг від $1 200 або сайт зі сторінками під послуги та міста від $2 500 за 10-14 днів, Client Acquisition Blueprint за $750. Код і база лишаються в тебе.
Райони
Brooklyn · Staten Island · East Village · Bronx · Ridgewood · Astoria · Sheepshead Bay · Bay Ridge · Jersey City · Yonkers · New Rochelle · Long Island
SHT-02Умови майданчика
Як тут виглядає робота.
Ліцензія на ремонт житла і той, хто її питає
У Нью-Йорку підрядник, який працює в житлі, отримує ліцензію Home Improvement Contractor у міському департаменті захисту прав споживачів. Номер ліцензії питають не інспектори, а самі замовники і керуючі компанії, причому саме тоді, коли ти вже виїхав на об'єкт. У системі це поле з датою закінчення і нагадуванням, а не пошук по фото в телефоні.
Дозвіл дає правління, а не мешканець
Більшість робіт усередині квартир проходить через alteration agreement кооперативу чи кондомініуму: креслення, документи підрядника, сертифікати страхування з правильно вписаними додатковими застрахованими, правила щодо годин роботи та захисту спільних зон. Пакет подається і лежить тижнями. Стадія «кошторис надіслано» цього не описує: потрібна стадія, яка знає, коли пакет подано, у кого він лежить, коли збирається правління і якого документа ще бракує.
Календар, який ти не контролюєш
Інспекції, перевірки газових ліній у житлових будинках і подача документів за розкладом міста це календар, у якому дати ставить не бригада. Система, яка тримає лише твій графік робіт, у Нью-Йорку показує половину картини. Друга половина це дати, до яких треба підготуватися, і людина, відповідальна за кожну з них.
Фургон, якому нема де стояти
Паркування дорожче за пробки: година, витрачена на пошук місця, і штраф, виписаний під час розвантаження, це реальна стаття витрат, яку майже ніхто не рахує по об'єктах. Якщо витрати на виїзд фіксуються в картці роботи, а не в загальному мішку «накладні», через квартал стає видно, які райони насправді прибуткові, а які тільки виглядають такими.
SHT-03Склад робіт
Три речі, і це одна система.
SHT-04Контроль якості
Що справді працює.
Три системи в продакшені, 3915 автотестів по трьох системах, 424 міграцій бази та 30 guard-тестів, написаних після помилок, яких типи впіймати не могли. На збірці код і база належать клієнту з першого коміту.
3915
автотестів
424
міграцій бази
30
guard-тестів
3
системи в проді
SHT-05Ніші
Кому це потрібно найчастіше.
SHT-06Загальні примітки
Питання, які ставлять насправді.
- N01Ти працюєш з бізнесом у Нью-Йорку?
- Так, віддалено і українською. Різниця три години, дзвінки ставляться на твою другу половину дня. Офісу в місті немає і не буде, і за весь час збірки зустрічатися особисто не потрібно.
- N02У тебе є клієнти в Нью-Йорку?
- Один із чотирьох платящих клієнтів це автоброкер Zav Group з філіями у Нью-Йорку та Флориді. Його бізнес працює англійською, як і бізнес решти, тож видавати його за український кейс я не буду. Розмова і розбір процесу йдуть тією мовою, якою тобі зручніше.
- N03Система вміє тримати пакет документів для правління будинку?
- Так, і це саме те, заради чого робиться своя система: стадія, яка знає дату подання, відповідального і якого документа бракує, замість загального статусу «в роботі».
- N04Розмови записуються?
- У Нью-Йорку для запису достатньо згоди однієї сторони, але типово перемикач усе одно вимкнений: рішення приймаєш ти, а не підрядник за тебе.
- N05Скільки коштує почати?
- Безкоштовний аудит $0. Blueprint $750, оплачується наперед як окрема робота. Лендинг від $1 200 або сайт зі сторінками під послуги та міста від $2 500, CRM від $4 500.
SHT-07Поруч
Інші міста зі своєю сторінкою.
SHT-08До виконання
Почни з безкоштовного аудиту.
Розбір того, де бізнес втрачає заявки, записаний засновником і надісланий того ж дня. Не автоматичний звіт і ні до чого не зобов'язує.