Ты работаешь по-русски?

Да, от первого сообщения до передачи системы. Созвоны, переписка, объяснения, как оно устроено внутри, всё по-русски, если так удобнее. По-английски тоже, и переключаться можно в любой момент. Интерфейс и документы для твоих клиентов при этом могут быть на английском: это отдельный выбор.

Чем ты лучше студии из России или СНГ, которая возьмёт дешевле?

Ставкой не лучше, она у них ниже. Отличается то, чего в их смете нет: приём оплат через Stripe на твой счёт, американская телефония, регистрация SMS-рассылки под твой EIN, договор по законам твоего штата и часовой пояс, в котором можно созвониться днём. Всё это придётся доделывать отдельно, и обычно оно всплывает уже после сдачи.

У тебя есть русскоязычные клиенты?

Нет. Платящих клиента три, и ни один из них не русскоязычный бизнес. Это весь ответ. Проверить до оплаты можно код и бесплатный аудит, а не логотипы.

Я не во Флориде. Это проблема?

Нет. Работа полностью удалённая, цены опубликованы и одинаковы для Чикаго, Сакраменто и Бруклина так же, как для Майами. Часовой пояс обсуждаем на первом созвоне, с западным побережьем разница три часа и это единственное неудобство.

Сколько это стоит?

Бесплатный аудит $0 в тот же день. Blueprint $500 за пять рабочих дней, зачитывается на 100% в сборку в течение 60 дней. Сайт от $1 200 за 10-14 дней. Своя CRM от $2 000 за 30-45 дней. Поддержка после запуска по желанию: $300, $750 или $1 500 в месяц. Скидок нет никогда.

С чего начать, если я ещё не решил?

С бесплатного аудита. Это запись на пару минут о том, где именно бизнес теряет заявки, и одна вещь, которую стоит починить первой. Без созвона и без обязательств. Если окажется, что тебе хватит готового продукта, я скажу это прямо.

CRM и автоматизация для русскоязычного бизнеса в США

Ты объясняешь, как реально считаешь работу, на своём языке. Я собираю систему, которая это умеет. Между этими двумя вещами обычно стоит переводчик, и он там лишний.

Orium Studios это студия автоматизации в Hollywood, Флорида. Я строю кастомные CRM, ИИ-агентов на входящих звонках и сайты для малого бизнеса по всем штатам, и веду работу по-русски или по-английски, как удобнее тебе. Своя CRM стоит от $2 000 и делается за 30-45 дней, сайт от $1 200 за 10-14 дней, разбор процессов отдельно за $500 и зачитывается в сборку. Код и база принадлежат тебе с первого дня.

Бесплатный аудит Цены

ЛИСТ-02Разбор

Почему это отдельная страница, а не просто «мы говорим по-русски»

Потому что разница не в языке общения, а в том, чего нет в чужих сметах. Русскоязычные студии считают в рублях, ориентируются на 1С и российскую телефонию: цены у них честные, но про другой рынок. Американские агентства называют десятки тысяч, потому что в бюджет заложены пять человек и фаза discovery. Между этими двумя вариантами есть третий, и он не описан нигде: система, собранная под американский бизнес, с оплатами через твой Stripe и американскими номерами, но обсуждаемая на языке, на котором ты думаешь про свою работу.

Где именно рождается недопонимание

Не в словах, а в деталях, которые кажутся очевидными тебе и не очевидны подрядчику. Как ты считаешь работу: за квадратный фут, за погонный, за выход, за точку. Что у тебя считается закрытой сделкой: подписанная смета, внесённый депозит или выполненный объект. Кто в бригаде что видит. Как ты договариваешься о доплате, когда объём вырос по ходу. Всё это описывается за полчаса на своём языке и за три созвона на чужом, и именно из этих деталей состоит та часть системы, за которую вообще стоит платить.

Что нужно учесть именно в США, и чего нет в русскоязычных статьях

Оплаты идут через твой собственный аккаунт Stripe, а не через студию: комиссии и возвраты твои, счета приходят на твоё имя. Телефония на американском номере. Если система должна писать клиентам SMS, нужна регистрация A2P 10DLC на твоё юрлицо с EIN, без неё операторы связи режут доставку, и настройкой это не обходится. Запись разговоров зависит от штата: в Калифорнии и Флориде нужно согласие обеих сторон, поэтому переключатель записи по умолчанию выключен. Договор на английском, потому что его будет читать твой бухгалтер.

Что я делаю на самом деле

Три вещи, которые на деле одна система. Своя CRM: твои этапы, твои расчёты, твои документы, твоя база. ИИ-агент: принимает входящий звонок, разбирается, был ли разговор настоящим, поднимает карточку звонящего и выводит человека к заявке, пока она тёплая. Сайт: форма с него становится записью в системе, а не письмом, которое кто-то должен прочитать и перенести руками. Брать можно по одному, собрано так, чтобы следующая часть добавлялась к оплаченной, а не заменяла её.

Русскоязычного клиента среди платящих нет, и придумывать я его не стану

Платят трое: подрядчик по обоям во Флориде, строитель саун в Калифорнии и автоброкер в Стейтен-Айленде. Ни один из них не русскоязычный бизнес, и писать иначе было бы легко и нечестно. Вместо логотипов, которых нет, предлагаю смотреть на инженерную часть, которую можно проверить: 2 756 автотестов по трём системам, 399 миграций базы, 14 guard-тестов, и каждый из них перед тем, как попасть в проект, был прогнан на коде с настоящей ошибкой и обязан был её поймать. Тест, который никогда не падал, это украшение.

Города, где чаще всего спрашивают

Южная Флорида это Майами, Авентура, Санни-Айлс, Халландейл и Голливуд, где студия и находится. Дальше по стране Бруклин и Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес, Сиэтл, Денвер, Лас-Вегас, Сакраменто и Филадельфия. Для каждого из этих городов есть отдельная страница про то, что там на самом деле мешает работать. Но на цену и на срок город не влияет: работа удалённая, и за всю сборку ни разу не нужно оказаться в одной комнате.

ЛИСТ-03Контроль качества

Что реально работает.

Три системы в продакшене, 2116 автотестов, 399 миграций базы и 14 guard-тестов, написанных после ошибок, которые типы поймать не могли. Код и база принадлежат клиенту с первого коммита.

2116

автотестов

399

миграций базы

guard-тестов

системы в проде

ЛИСТ-04Общие примечания

Вопросы, которые задают на самом деле.

N01Ты работаешь по-русски?: Да, от первого сообщения до передачи системы. Созвоны, переписка, объяснения, как оно устроено внутри, всё по-русски, если так удобнее. По-английски тоже, и переключаться можно в любой момент. Интерфейс и документы для твоих клиентов при этом могут быть на английском: это отдельный выбор.
N02Чем ты лучше студии из России или СНГ, которая возьмёт дешевле?: Ставкой не лучше, она у них ниже. Отличается то, чего в их смете нет: приём оплат через Stripe на твой счёт, американская телефония, регистрация SMS-рассылки под твой EIN, договор по законам твоего штата и часовой пояс, в котором можно созвониться днём. Всё это придётся доделывать отдельно, и обычно оно всплывает уже после сдачи.
N03У тебя есть русскоязычные клиенты?: Нет. Платящих клиента три, и ни один из них не русскоязычный бизнес. Это весь ответ. Проверить до оплаты можно код и бесплатный аудит, а не логотипы.
N04Я не во Флориде. Это проблема?: Нет. Работа полностью удалённая, цены опубликованы и одинаковы для Чикаго, Сакраменто и Бруклина так же, как для Майами. Часовой пояс обсуждаем на первом созвоне, с западным побережьем разница три часа и это единственное неудобство.
N05Сколько это стоит?: Бесплатный аудит $0 в тот же день. Blueprint $500 за пять рабочих дней, зачитывается на 100% в сборку в течение 60 дней. Сайт от $1 200 за 10-14 дней. Своя CRM от $2 000 за 30-45 дней. Поддержка после запуска по желанию: $300, $750 или $1 500 в месяц. Скидок нет никогда.
N06С чего начать, если я ещё не решил?: С бесплатного аудита. Это запись на пару минут о том, где именно бизнес теряет заявки, и одна вещь, которую стоит починить первой. Без созвона и без обязательств. Если окажется, что тебе хватит готового продукта, я скажу это прямо.

ЛИСТ-05Дальше