Orium Studios

CRM и автоматизация для русскоязычного бизнеса в США

Ты объясняешь, как реально считаешь работу, на своём языке. Мы собираем систему, которая это умеет. Между этими двумя вещами обычно стоит переводчик, и он там лишний.

Автор ·Опубликовано ·Обновлено

Orium Studios это студия автоматизации в Сакраменто, Калифорния. Мы строим кастомные CRM, ИИ-агентов на телефоне с передачей человеку и сайты для малого бизнеса по всем штатам, и ведём работу по-русски или по-английски, как удобнее тебе. Своя CRM стоит от $4 500 и делается за 30-45 дней, лендинг от $1 200 или сайт со страницами под услуги и города от $2 500 за 10-14 дней, разбор процессов отдельно за $750, он оплачивается вперёд как отдельная работа. Код и база принадлежат тебе с первого дня.

ЛИСТ-02Разбор

01

Почему это отдельная страница, а не просто «мы говорим по-русски»

Потому что разница не в языке общения, а в том, чего нет в чужих сметах. Русскоязычные студии считают в рублях, ориентируются на 1С и российскую телефонию: цены у них честные, но про другой рынок. Американские агентства называют десятки тысяч, потому что в бюджет заложены пять человек и фаза discovery. Между этими двумя вариантами есть третий, и он не описан нигде: система, собранная под американский бизнес, с оплатами через твой Stripe и американскими номерами, но обсуждаемая на языке, на котором ты думаешь про свою работу.

02

Где именно рождается недопонимание

Не в словах, а в деталях, которые кажутся очевидными тебе и не очевидны подрядчику. Как ты считаешь работу: за квадратный фут, за погонный, за выход, за точку. Что у тебя считается закрытой сделкой: подписанная смета, внесённый депозит или выполненный объект. Кто в бригаде что видит. Как ты договариваешься о доплате, когда объём вырос по ходу. Всё это описывается за полчаса на своём языке и за три созвона на чужом, и именно из этих деталей состоит та часть системы, за которую вообще стоит платить.

03

Что нужно учесть именно в США, и чего нет в русскоязычных статьях

Оплаты идут через твой собственный аккаунт Stripe, а не через студию: комиссии и возвраты твои, счета приходят на твоё имя. Телефония на американском номере. Если система должна писать клиентам SMS, нужна регистрация A2P 10DLC на твоё юрлицо с EIN, без неё операторы связи режут доставку, и настройкой это не обходится. Запись разговоров зависит от штата: в Калифорнии и Флориде нужно согласие обеих сторон, поэтому переключатель записи по умолчанию выключен. Договор на английском, потому что его будет читать твой бухгалтер.

04

Что я делаю на самом деле

Три вещи, которые на деле одна система. Своя CRM: твои этапы, твои расчёты, твои документы, твоя база. ИИ-агент: ведёт разговор, по отчёту о звонке разбирается, был ли он настоящим, находит заявку по номеру и выводит к ней человека, пока она тёплая. Сайт: форма с него становится записью в системе, а не письмом, которое кто-то должен прочитать и перенести руками. Брать можно по одному, собрано так, чтобы следующая часть добавлялась к оплаченной, а не заменяла её.

05

Русскоязычной витрины нет, и придумывать её я не стану

Платят четверо: подрядчик по обоям во Флориде, строитель саун в Калифорнии, автоброкер во Флориде и Нью-Йорке и компания по перевозке собак в Южной Флориде. Трое из них говорят по-русски и по-английски, а бизнес все ведут по-английски, потому что их заказчики в США: систем, которые работают на русском, среди них нет, и писать иначе было бы легко и нечестно. Разговор со мной идёт на том языке, на котором тебе удобнее. Вместо логотипов, которых нет, предлагаю смотреть на инженерную часть, которую можно проверить: 3 915 автотестов по трём системам, 424 миграции базы, 30 guard-тестов, и каждый из них перед тем, как попасть в проект, был прогнан на коде с настоящей ошибкой и обязан был её поймать. Тест, который никогда не падал, это украшение.

06

Города, где чаще всего спрашивают

Сакраменто, где студия находится с 2026 года, и Южная Флорида, где она начиналась и где пять городов имеют свои страницы. Дальше по стране Бруклин и Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес, Сиэтл, Денвер, Лас-Вегас, Сакраменто и Филадельфия. Для каждого из этих городов есть отдельная страница про то, что там на самом деле мешает работать. Но на цену и на срок город не влияет: работа удалённая, и за всю сборку ни разу не нужно оказаться в одной комнате.

ЛИСТ-03Контроль качества

Что реально работает.

Три системы в продакшене, 3915 автотестов, 424 миграций базы и 30 guard-тестов, написанных после ошибок, которые типы поймать не могли. При сборке код и база принадлежат клиенту с первого коммита.

3915

автотестов

424

миграций базы

30

guard-тестов

3

системы в проде

ЛИСТ-04Общие примечания

Вопросы, которые задают на самом деле.

N01Ты работаешь по-русски?
Да, от первого сообщения до передачи системы. Созвоны, переписка, объяснения, как оно устроено внутри, всё по-русски, если так удобнее. По-английски тоже, и переключаться можно в любой момент. Интерфейс и документы для твоих клиентов при этом могут быть на английском: это отдельный выбор.
N02Чем ты лучше студии из России или СНГ, которая возьмёт дешевле?
Ставкой не лучше, она у них ниже. Отличается то, чего в их смете нет: приём оплат через Stripe на твой счёт, американская телефония, регистрация SMS-рассылки под твой EIN, договор по законам твоего штата и часовой пояс, в котором можно созвониться днём. Всё это придётся доделывать отдельно, и обычно оно всплывает уже после сдачи.
N03У тебя есть русскоязычные клиенты?
Да. Трое из четырёх платящих клиентов говорят по-русски и по-английски. Бизнес все они ведут по-английски, потому что их заказчики в США, поэтому русскоязычной витрины с логотипами у меня нет и придумывать её я не стану. Разговор, разбор процесса и споры о деталях идут на том языке, на котором тебе удобнее. Проверить до оплаты можно код и бесплатный аудит, а не логотипы.
N04Я не в Сакраменто. Это проблема?
Нет. Работа полностью удалённая, цены опубликованы и одинаковы для Чикаго, Майами и Бруклина так же, как для Сакраменто. Часовой пояс обсуждаем на первом созвоне: с восточным побережьем разница три часа, и это единственное неудобство.
N05Сколько это стоит?
Бесплатный аудит $0 в тот же день. Blueprint $750 за пять рабочих дней, оплачивается вперёд как отдельная работа. Лендинг от $1 200 или сайт со страницами под услуги и города от $2 500 за 10-14 дней. Своя CRM от $4 500 за 30-45 дней. Поддержка после запуска по желанию: $300 или, если мы ещё и ведём привлечение клиентов, от $1 500 в месяц. Скидок нет никогда.
N06С чего начать, если я ещё не решил?
С бесплатного аудита. Это PDF-разбор того, где именно бизнес теряет заявки, и одна вещь, которую стоит починить первой. Без созвона и без обязательств. Если окажется, что тебе хватит готового продукта, я скажу это прямо.

ЛИСТ-05Доказательство

Работы, из которых этот довод взялся.

Всё выше узнано на их сборке. На каждом листе названа компания, названо правило ремесла и назван файл в репозитории, который доказывает возможность. Ни выручки клиента, ни его покупателей там нет.