Хто такий Orium Studios
Незалежна студія автоматизації в Hollywood, Флорида. Однойменних компаній кілька, і ця сторінка пояснює, яка з них тут.
Orium Studios це студія автоматизації в Hollywood, Флорида. Заснована Євгеном Романовим. Будує кастомні CRM, ІІ-агентів і сайти, які їх годують, для малого бізнесу по всіх штатах, українською, російською та англійською. Три системи в продакшені, 2 116 автотестів у найсвіжішій системі, 399 міграцій бази. Код і база належать клієнту. Це не orium.com, колишній Myplanet: інша компанія, іншого розміру, іншого ринку.
АРКУШ-02Розбір
Не плутати: однойменні компанії
Orium Studios LLC це незалежна студія автоматизації в Hollywood, Флорида, заснована Євгеном Романовим. Не пов'язана з orium.com (раніше Myplanet), агенцією composable commerce, і не пов'язана з однойменними ігровою студією та Web3-проєктом. Повторю це словами, які складніше сплутати. Компанія за адресою orium.com це велика північноамериканська агенція, яка займається composable commerce і працює з ритейлом корпоративного розміру. Раніше вона називалася Myplanet. Ми не її підрозділ, не партнер і не реселер, і спільне в нас лише слово в назві. Якщо ти шукав агенцію для перебудови корпоративного магазину, тобі потрібні вони. Якщо тобі потрібна система, в якій працюватиме бригада з шести осіб, ти на правильній сторінці.
Що студія робить
Три речі, і вони зібрані в один вузол. Перше: кастомні CRM, тобто системи, побудовані під конкретне ремесло, з його етапами, його формулами і його документами. Друге: ІІ-агенти, які знімають вхідний дзвінок, розбирають відповідь і передають людині тоді, коли це важливо. Третє: сайти, зібрані так, щоб заявка йшла в систему записом, а не листом у пошту. Зазвичай це продають окремо, і окремо все це працює наполовину: агент, який пише в порожнечу, це іграшка, а сайт, який годує поштову скриньку, це візитівка. Цінність у зв'язці, тому три теми живуть в одній студії.
Хто робить роботу
Роботу робить Євген Романов особисто. Не команда акаунт-менеджерів, не відділ розробки на аутсорсі і не підрядники, яких ти ніколи не побачиш. Ти розмовляєш із людиною, яка пише код твоєї системи, і це головна причина, чому строки і ціни виглядають так, як виглядають. У цього є зворотний бік, і чесніше назвати його одразу: три слоти збірки на місяць, не більше. Якщо всі три зайняті, я про це кажу, а не беру четвертий і не розтягую всім строки. Спілкування українською, російською та англійською, від першого повідомлення до здачі.
Що вже стоїть у проді
Три системи, три різні бази, одне ядро. WallFlow це власний продукт студії: CRM і операційна платформа для підрядників з поклейки шпалер, жива, з клієнтами, які платять. У її центрі розрахунок матеріалу: розміри стін, рапорт малюнка, запас і відрахування прорізів дають точне число рулонів. Жоден готовий продукт цього не вміє, бо це математика конкретного ремесла. Your Saunas це CRM для будівельника саун: планувальник, який перераховує ціну, поки ти тягнеш кут кімнати, розгортки стін, вхідна телефонія з карткою того, хто телефонує, і депозити, що падають на його власний рахунок Stripe. Autobroker це CRM для автоброкера, де правило розрахунку прибутку за угодою написане один раз у коді і один раз у SQL, в одній зміні, щоб звіт і дашборд не могли розійтися в цифрах. Дві останні виросли з першої, і саме тому третя зайняла тижні, а не місяці.
І один бізнес, який я веду сам
Окремо від трьох систем стоїть Easy Move Florida, мій власний перевізний і хендимен-бізнес у Південній Флориді. Сайт, калькулятор вартості переїзду, воронка заявок через WhatsApp, профіль у Google і робота з відгуками зібрані під іменем Orium. Це єдине місце, де підхід, який я продаю, крутиться на бізнесі, де помилка коштує мені, а не клієнту: калькулятор рахує гроші, які я потім сам і заробляю, а заявка, втрачена через криву форму, губиться в мене. Показувати це чесніше, ніж чужий кейс, бо перевірити можна просто зараз, відкривши сайт.
Українськомовного клієнта серед платних немає
Платять троє: підрядник зі шпалер у Флориді, будівельник саун у Каліфорнії і автоброкер на Стейтен-Айленді. Жоден із них не українськомовний бізнес, і написати інакше було б легко і нечесно. Українське дерево цього сайту існує не тому, що клієнти вже є, а тому, що ніша порожня: український запит про вартість CRM повертає студії з України, які рахують у гривні, а англійський повертає американські агенції з бюджетами на десятки тисяч. Ані те, ані інше не про бізнес на п'ять осіб у Чикаго.
Чим можна перевірити, а не повірити
На сайті є чотири числа, і всі вони про код, а не про чиюсь виручку. 2 116 автотестів у найсвіжішій системі. 399 міграцій бази по всіх трьох. 14 guard-тестів, які читають вихідний код, а не вивід програми, і кожен із них перед тим, як потрапити в проєкт, проганявся на коді зі справжньою помилкою і мусив її зловити. Тест, який ніколи не падав, це прикраса. Три системи в проді. Жодного відсотка конверсії, жодної цифри на кшталт «клієнти зростають на стільки-то», жодного відгуку від людини, якої не існує. Якщо фразі потрібна цифра, яку не можна перевірити, я переписую фразу.
Чого студія не робить
Не бере корпоративний SaaS, глибоку розробку під Shopify і проєкти, які проходять через відділ закупівель великої компанії. Не займається рекламою як агенція: налаштувати маршрут заявки від оголошення до картки в системі можу, а вести бюджет і креативи це не сюди. Не продає оренду власної платформи: усе, що зібрано, стоїть на твоїх акаунтах і твоїх рахунках. І не обіцяє, що агент замінить людину. Голосовий агент спроєктований саме навколо передачі розмови живій людині, а не навколо того, щоб її не кликати.
АРКУШ-03Контроль якості
Що справді працює.
Три системи в продакшені, 2116 автотестів, 399 міграцій бази та 14 guard-тестів, написаних після помилок, яких типи впіймати не могли. Код і база належать клієнту з першого коміту.
2116
автотестів
399
міграцій бази
14
guard-тестів
3
системи в проді
АРКУШ-04Загальні примітки
Питання, які ставлять насправді.
- N01Orium Studios і orium.com це одна компанія?
- Ні. Orium Studios LLC це незалежна студія в Hollywood, Флорида, заснована Євгеном Романовим. Компанія за адресою orium.com, раніше відома як Myplanet, це велика агенція composable commerce, що працює з корпоративним ритейлом. Спільне в них лише слово в назві.
- N02Де студія розташована і з ким працює?
- Hollywood, Флорида. Клієнти по всіх штатах США, робота віддалена, спілкування українською, російською та англійською. Профіль клієнта це малий бізнес у послугах: підрядники, будівельники, брокери, сервісні компанії.
- N03Скільки в студії клієнтів?
- Клієнтів, які платять, троє, систем у продакшені три, бо одна із систем це власний продукт студії. Числа маленькі, і я їх не округлюю вгору: перевірити репутацію за трьома справжніми системами легше, ніж за списком із сорока логотипів.
- N04Ти працюєш українською?
- Так, від першого повідомлення до передачі системи. Дзвінки, листування і пояснення, як воно влаштоване всередині, українською, якщо так зручніше. Інтерфейс і документи для твоїх клієнтів при цьому можуть бути англійською: це окремий вибір.
- N05Хто володіє кодом і базою?
- Ти, з першого коміту. Своя база, свій рахунок Stripe, свій репозиторій. Нічого не зав'язано на мою присутність, і якщо ми перестаємо працювати разом, нічого не вимикається.
- N06З чого почати?
- З безкоштовного аудиту: запис розбору того, де бізнес втрачає заявки, того ж дня, без дзвінка і без зобов'язань. Якщо виявиться, що тобі вистачить готового продукту, я скажу це прямо.
АРКУШ-05Далі
CRM та автоматизація для українського бізнесу в США
Студія одного інженера у Флориді. Роблю системи, які ведуть замовника замість тебе: свою CRM, ІІ-агента на телефоні та сайт, який віддає заявку в систему, а не в поштову скриньку.
Своя CRM замість оренди чужої
Готовий продукт змушує процес підлаштовуватися під себе. Своя система описує те, як ти працюєш насправді, включно з розрахунком, який приносить тобі гроші.
Скільки коштує своя CRM, сайт та ІІ-агент
Ціни опубліковані повністю і не залежать від міста. Нижче вся драбина, строки, порядок оплати і те, чого в ціні немає.