Почему в интернете пишут от $30 000 до $100 000?

Потому что это усреднённые цены агентств с командой из пяти-десяти человек, отдельной фазой discovery и корпоративными заказчиками. Для такой структуры число верное. Оно описывает другой тип компании, которая строит другой тип системы, и когда его прикладывают к сервисному бизнесу на пять человек, оно отговаривает владельца от покупки, которая обошлась бы в разы дешевле.

Почему русскоязычные студии называют «от 300 000 рублей», и можно ли к ним обратиться?

Можно, и для бизнеса в России это нормальный вариант. Для бизнеса в США проблема не в цене, а в том, чего в их смете нет: приём оплат через Stripe на твой счёт, американская телефония, регистрация SMS-рассылки A2P 10DLC под твой EIN, договор на английском по законам твоего штата. Всё это придётся объяснять и доделывать отдельно, и обычно это всплывает уже после сдачи.

Что входит в цену?

Владение. Своя база данных, свой аккаунт Stripe, свой репозиторий, свой домен. Ничего не лицензируется обратно студии, поэтому если ты перестанешь работать с Orium, ничего не выключится, и следующий разработчик получит обычный проект. Сторонние сервисы, хостинг, база, телефония, почта, комиссии платёжной системы, оплачиваются тобой напрямую и на твоё имя. Проверить качество можно до оплаты: 2 756 автотестов по трём системам, 399 миграций базы, 14 guard-тестов.

Есть более дешёвый способ понять, что мне вообще нужно?

Да, два. Бесплатный аудит это запись разбора того, где бизнес теряет заявки, в тот же день. Blueprint Sprint это $500 за пять рабочих дней настоящей работы: процесс, снятый таким, как он идёт сегодня, утечки, ранжированные по тому, во что они обходятся, и что строить первым. Он зачитывается на 100% в любую сборку, начатую в течение 60 дней, то есть при продолжении не стоит ничего.

Ты берёшь плату за пользователей?

Нет. Лицензии за место нет, так что команда, выросшая с четырёх человек до девяти, не меняет того, что ты заплатил. Твои собственные расходы на инфраструктуру могут расти вместе с использованием, но это твои аккаунты и твои счета.

Как проходит оплата и договор, если я в другом штате?

Сборка оплачивается 50% при бронировании слота и 50% при запуске. Договор на английском, работа полностью удалённая, по-русски на созвонах и в переписке. Штат не влияет ни на цену, ни на срок.

Сколько стоит своя CRM для малого бизнеса в США

Если искать ответ по-русски, первые страницы выдачи рассказывают про Россию и считают в рублях. Если по-английски, называют бюджет агентства с командой из пяти человек. Ни то, ни другое не про бизнес на пять-двадцать человек во Флориде или Нью-Йорке. Вот арифметика.

Автор Евгений Романов·Опубликовано 1 сентября 2026 г.

Короткий ответ

Своя CRM для малого бизнеса в США стоит от $2 000 и занимает 30-45 дней, когда один инженер сам снимает процесс, пишет код и запускает систему. Диапазон «от $30 000 до $100 000», который называют англоязычные источники, верен для агентств с фазой discovery, аккаунт-менеджером, дизайнером, двумя разработчиками и тестировщиком: заметная часть такого бюджета уходит на то, чтобы эти люди договаривались между собой. Оба числа настоящие. Они описывают разные структуры, и вопрос только в том, какая из них тебе нужна.

Бесплатный аудит Вся лестница цен

SHT-02От чего зависит число

Почему по-русски ты находишь не то

Запрос «сколько стоит разработка CRM» в русскоязычной выдаче отдаёт студии из России: они считают в рублях, ориентируются на 1С и на российскую телефонию, и цифры вроде «от 300 000 рублей» у них честные, но про другой рынок. Твой бизнес принимает оплату через Stripe, звонки идут через американские номера, SMS-рассылка бизнесу в США требует регистрации A2P 10DLC с EIN, а договор нужен на английском, потому что его будет читать твой бухгалтер и, если что, суд штата. Ни один из этих пунктов не встречается в русскоязычных статьях о цене CRM, и это первый признак, что статья не про тебя.

Почему большое число настоящее

Это не накрутка. Агентство, которое называет $40 000, обычно приводит с собой фазу discovery, дизайнера, двух разработчиков, тестировщика и аккаунт-менеджера, и приличная доля бюджета оплачивает их согласованность друг с другом. Такая структура нужна, когда систему утверждает комитет, когда у заказчика есть проверка безопасности и когда проект переживёт людей, которые его начали. Если это про тебя, большое число честное, и эта страница не для тебя.

Почему маленькое число тоже настоящее

У бизнеса на пять-двадцать человек нет комитета. Когда один инженер говорит с владельцем, пишет код и выпускает систему, стоимость согласований не прячется, а исчезает. Вторая причина в повторном использовании: авторизация, роли, документы, платежи и уведомления уже написаны и уже отлажены в трёх системах в продакшене. Кастомная часть это то, что делает твоё ремесло непохожим на соседнее, и именно туда уходит время. Третья система заняла недели, а не месяцы, ровно поэтому.

Что двигает число вверх

«От $2 000» это пол, и он честен только рядом со списком того, что его поднимает. Считай по осям. Сколько ролей: один владелец это одно, владелец плюс менеджеры плюс бригада плюс клиентский портал это четыре набора прав, каждый надо описать и проверить. Сколько документов: смета, договор, акт, счёт, у каждого свой макет и своя подпись. Деньги: депозит картой и банковским переводом на твой собственный счёт Stripe это отдельный компонент, с возвратами и комиссиями, посчитанными до цента. Телефония: входящий звонок с карточкой звонящего требует номеров, маршрутов и обработки статусов. Арифметика ремесла: если вся система существует ради одной формулы, её надо описать, проверить на реальных сделках и закрыть тестами. И перенос данных: таблица на восемьсот строк с адресами, записанными как попало, стоит времени независимо от того, насколько простой выглядит её структура.

Что число не двигает

Штат. Цены опубликованы и одинаковы для Майами, Бруклина и Сакраменто: сборка идёт удалённо, на созвонах, и за всё время работы ни разу не требуется оказаться в одной комнате. Количество людей: ничего здесь не считается за место, так что команда, выросшая с четырёх человек до девяти, не меняет того, что ты заплатил. И скидка: её нет никогда. Когда сделку нужно усилить, в неё добавляют объём, а не режут цену, потому что число, которое падает по ходу разговора, было выдумано с самого начала.

Когда своя CRM не нужна

Чаще, чем студиям хочется признавать. Бери готовую, если твой процесс похож на всех остальных в твоём ремесле: ты платишь за чужую отладку, и это выгодно. Бери готовую, если система нужна на следующей неделе, а не через месяц. Бери готовую, если после запуска внутри компании никто не станет её хозяином: кастомной системе нужен один человек, который скажет, как она должна себя вести. И бери готовую, если при твоём размере подписка за места просто дешевле сборки. Своя CRM оправдана в четырёх случаях: деньги тебе приносит то, чего ни один продукт не умеет описать; ты платишь людям за перепечатывание одних и тех же чисел между двумя программами; обходной путь стал процессом; ты хочешь владеть кодом и базой целиком.

SHT-03Варианты рядом

Во что на самом деле обходится каждый путь.

Вариант	Цена	Срок	Компромисс
Готовая CRM по подписке	За место в месяц	В тот же день	Процесс подстраивается под продукт. Расчёт, который приносит деньги, живёт в таблице рядом и перепечатывается руками.
Студия из России или СНГ на удалёнке	Низкая ставка, в рублях или в долларах по договорённости	Сильно по-разному	Ставка это самая дешёвая часть сметы. Американская платёжка, телефония, SMS-регистрация и договор по законам штата остаются на тебе, и недопонимание всплывает на приёмке.
Американское агентство	Десятки тысяч долларов, по рыночным котировкам	Месяцы	Настоящие возможности и настоящий процесс. Большая часть бюджета оплачивает согласованность людей внутри проекта: это стоит своих денег в масштабе комитета и пропадает зря ниже него.
Orium Studios	От $2 000	30-45 дней	Один инженер, значит три слота сборки в месяц и никакого четвёртого. Объём фиксируется письменно до начала работы, всё добавленное потом оценивается отдельно, а не растворяется в том же сроке.

SHT-04Общие примечания

Вопросы, которые задают на самом деле.

N01Сколько стоит своя CRM для малого бизнеса в США?: От $2 000, срок 30-45 дней, когда один инженер сам снимает процесс и собирает систему. Число растёт с количеством ролей пользователей, количеством документов, которые система выпускает, с приёмом платежей, с телефонией и с переносом старых данных. Объём считается и записывается до начала работы.
N02Почему в интернете пишут от $30 000 до $100 000?: Потому что это усреднённые цены агентств с командой из пяти-десяти человек, отдельной фазой discovery и корпоративными заказчиками. Для такой структуры число верное. Оно описывает другой тип компании, которая строит другой тип системы, и когда его прикладывают к сервисному бизнесу на пять человек, оно отговаривает владельца от покупки, которая обошлась бы в разы дешевле.
N03Почему русскоязычные студии называют «от 300 000 рублей», и можно ли к ним обратиться?: Можно, и для бизнеса в России это нормальный вариант. Для бизнеса в США проблема не в цене, а в том, чего в их смете нет: приём оплат через Stripe на твой счёт, американская телефония, регистрация SMS-рассылки A2P 10DLC под твой EIN, договор на английском по законам твоего штата. Всё это придётся объяснять и доделывать отдельно, и обычно это всплывает уже после сдачи.
N04Что входит в цену?: Владение. Своя база данных, свой аккаунт Stripe, свой репозиторий, свой домен. Ничего не лицензируется обратно студии, поэтому если ты перестанешь работать с Orium, ничего не выключится, и следующий разработчик получит обычный проект. Сторонние сервисы, хостинг, база, телефония, почта, комиссии платёжной системы, оплачиваются тобой напрямую и на твоё имя. Проверить качество можно до оплаты: 2 756 автотестов по трём системам, 399 миграций базы, 14 guard-тестов.
N05Как это может быть настолько быстрее агентства?: Потому что новая система не начинается с нуля. Три системы в продакшене делят одно ядро: авторизация, роли, документы, платежи и уведомления уже написаны и уже отлажены. Время уходит на ту часть, которая относится именно к твоему ремеслу, и это же та часть, за которую стоит платить.
N06Есть более дешёвый способ понять, что мне вообще нужно?: Да, два. Бесплатный аудит это запись разбора того, где бизнес теряет заявки, в тот же день. Blueprint Sprint это $500 за пять рабочих дней настоящей работы: процесс, снятый таким, как он идёт сегодня, утечки, ранжированные по тому, во что они обходятся, и что строить первым. Он зачитывается на 100% в любую сборку, начатую в течение 60 дней, то есть при продолжении не стоит ничего.
N07Ты берёшь плату за пользователей?: Нет. Лицензии за место нет, так что команда, выросшая с четырёх человек до девяти, не меняет того, что ты заплатил. Твои собственные расходы на инфраструктуру могут расти вместе с использованием, но это твои аккаунты и твои счета.
N08Как проходит оплата и договор, если я в другом штате?: Сборка оплачивается 50% при бронировании слота и 50% при запуске. Договор на английском, работа полностью удалённая, по-русски на созвонах и в переписке. Штат не влияет ни на цену, ни на срок.

SHT-05Дальше